« On adore le concept Wave-Up ! Nos clients accèdent au matériel en toute autonomie, un vrai plus pour la résidence ! »
Léa, responsable, Camping Maïana Resort, La Grande-Motte
Voir la station de Camping Maïana ResortHôtels et résidences en bord de mer
Vos clients scannent le QR code de la station, réservent un paddle sur leur smartphone et partent sur l'eau. La station Wave-Up s'installe sur votre front de mer, sans raccordement, et fonctionne seule.
Le problème
Un hôtel de bord de mer vend la vue. Une fois sur le sable, le client n'a souvent rien d'autre à faire que s'allonger. Proposer du matériel nautique suppose un local qui ferme, un employé présent aux heures de la plage, des cautions à prendre et des clés à rendre. En juillet, la réception a déjà les arrivées, les départs et le téléphone : le service plage passe après, ou ne passe pas du tout.
Alors vous renvoyez vers le loueur du port. Le client sort de l'établissement, dépense ailleurs, et revient avec un souvenir qui ne porte pas votre nom. Dans les avis, la ligne des activités reste vide, et le jour de la visite de classement vous n'avez rien de plus à montrer qu'au précédent passage. Sur la même logique appliquée à l'hôtellerie de plein air, lisez ce que les activités pèsent dans le classement.
La solution
La station Wave-Up est un locker de location en libre-service en inox 316 thermolaqué, le grade marin. Huit emplacements pour stand up paddle ou surf, huit casiers pour le gilet, le leash et la pochette étanche, huit clips pour les pagaies. Panneaux solaires et batterie 12 V 15 Ah sont intégrés en standard : la station consomme environ 3 W, tient plusieurs jours sans soleil et ne demande aucun raccordement. Ni tranchée dans la pelouse, ni coffret électrique sur le front de mer.
Elle occupe environ 1,30 × 1,30 m au sol, soit environ 1,7 m², monte à 1,80 m et pèse environ 180 kg à vide. Elle se pose sur une terrasse, un solarium, un accès plage ou le bord de la piscine, et se déplace si l'implantation ne donne rien. En formule accompagnée, le client scanne le QR code affiché sur la station, réserve 1 h, 2 h, 4 h ou 8 h depuis son smartphone sans rien installer, paie par carte et ouvre son casier : huit gâches électriques, et un casier ne s'ouvre qu'avec le code de la réservation en cours. Au retour, la planche reprend sa place et la porte se referme. La réception ne remet aucune clé. Voyez les volumes réels sur le modèle 3D.
Beaucoup d'hôtels de bord de mer ont une plage en face, pas une plage à eux. Le rivage relève du domaine public maritime. L'article R2124-13 du code général de la propriété des personnes publiques permet à l'État d'y accorder des concessions ayant pour objet l'aménagement, l'exploitation et l'entretien des plages, pour douze ans au plus. L'article L2124-4 du même code accorde ces concessions par priorité aux métropoles et, hors de leur territoire, aux communes ou groupements de communes : votre interlocuteur est donc le plus souvent la collectivité, et non l'État.
Sur une plage concédée, le cadre est serré. L'article R2124-16 impose qu'un minimum de 80 % de la longueur du rivage et de 80 % de la surface de la plage restent libres de tout équipement, seuil ramené à 50 % sur une plage artificielle. Il n'autorise que des installations démontables ou transportables, ne comportant aucun élément de nature à les ancrer durablement au sol. Il exige enfin que la surface concédée soit libre de ces installations en dehors d'une période définie par la concession, qui ne peut excéder six mois.
Si vous n'êtes pas concessionnaire, vous passez par une convention d'exploitation, ce que la profession appelle le sous-traité. Quand le concessionnaire est une collectivité territoriale ou un groupement de collectivités, l'article R2124-31 du même code renvoie l'attribution de ces conventions à la procédure de délégation de service public du code général des collectivités territoriales, et le projet de convention est soumis pour accord au préfet avant signature, son silence valant accord au bout de deux mois. Ce n'est pas un calendrier que l'on ouvre en juin pour juillet.
D'où la question à trancher en premier : domaine public, ou votre propre foncier ? Environ 1,7 m² au sol, environ 180 kg à vide, aucun raccordement à tirer, une station qui se démonte et se transporte : cela s'argumente dans un dossier, mais cela ne remplace pas un titre. Dans les faits, une terrasse, un solarium, un accès plage privatif ou le bord de la piscine règlent souvent le sujet, et le client porte sa planche jusqu'à l'eau. Si vous exploitez vous-même un lot de plage, notre page locker pour plage privée entre dans le détail.
Ce que ça change
Le paddle au lever du soleil devant l'hôtel, c'est chez vous que ça se passe. Pas chez le loueur d'à côté.
Ni clé, ni planning. En formule accompagnée, la réservation et le paiement se font en ligne et le casier s’ouvre par code.
Inox 316 thermolaqué, gâches résistantes au brouillard marin, fabrication française : la station est faite pour le front de mer.
Le classement en hôtel de tourisme n'est pas obligatoire : il est volontaire, engagé par l'exploitant, et il s'évalue tous les cinq ans. L'article L311-6 du code du tourisme pose la mécanique : l'hôtel est classé par l'organisme mentionné à l'article L141-2, Atout France, selon les critères d'un tableau de classement homologué par arrêté du ministre chargé du tourisme, et l'exploitant produit un certificat de visite délivré par un organisme évaluateur accrédité. Depuis le décret du 14 janvier 2026, un classement qui arrive à échéance n'est prorogé que le temps strictement nécessaire à son renouvellement, à condition que la visite soit engagée avant l'expiration et que le dossier suive au plus tard six mois après. Autrement dit, la visite se prépare un an à l'avance.
Le tableau applicable est celui de l'arrêté du 29 décembre 2021, pour les demandes dont la visite d'inspection est réalisée depuis le 1er avril 2022. Chaque critère y est obligatoire, obligatoire non compensable, ou à la carte, ces derniers rapportant des points. Ne comptez pas sur un service nautique pour gagner une étoile à lui seul : les critères à la carte se comptent, et c'est votre organisme évaluateur qui tranche. En revanche, un service visible sur le front de mer nourrit le dossier que vous présentez, et il se raconte dans vos avis.
Mettre des planches à disposition peut vous faire entrer dans un autre code. Le code du sport ne vise pas le loueur en tant que tel : il vise l'établissement où sont pratiquées des activités physiques ou sportives. L'article L322-2 soumet ces établissements à des garanties d'hygiène et de sécurité définies par voie réglementaire. L'article L321-7 subordonne leur exploitation à un contrat d'assurance couvrant la responsabilité civile de l'exploitant, de ses préposés et des personnes admises dans l'établissement pour y exercer les activités. L'article R322-4 demande une trousse de secours, un moyen de communication permettant d'alerter rapidement les services de secours, et l'affichage d'un tableau d'organisation des secours portant les adresses et numéros utiles. Un hôtel qui installe une station se tient sur cette ligne : faites trancher le point par écrit avec la direction départementale chargée des sports et avec votre assureur, puis traitez les trois obligations comme si elles s'appliquaient. Affichez le tableau près de la station, pas derrière le comptoir.
Reste la ligne entre louer et encadrer. Enseigner, animer, encadrer ou entraîner contre rémunération exige une qualification inscrite au répertoire national des certifications professionnelles, au titre de l'article L212-1 du code du sport : remettre une planche n'est pas de l'encadrement, une sortie accompagnée par un employé de l'hôtel en est un. Et le ministère des Sports rappelle que l'exploitant d'un établissement d'activités physiques ou sportives déclare tout incident et accident corporel grave survenu dans son établissement, au titre de l'article R322-6 du code du sport. Pour ce que vos clients attendent réellement d'un service de bord de mer, lisez ce qu'un hôtel peut proposer à ses clients.
Économie et installation
Station livrée en kit, tarif sur devis. Pour un groupe hôtelier, la remise dégressive va de −5 % pour 2 stations à −25 % pour 20. Garantie fabricant de 2 ans pièces et main-d'œuvre, hors vandalisme.
Vous achetez la station et fixez vos tarifs ; les recettes vous reviennent, moins 20 % du chiffre d’affaires si vous choisissez la formule accompagnée. Le potentiel de revenus dépend de la fréquentation de votre établissement, de vos tarifs et de la longueur de votre saison. Wave-Up installe la station et vous répond sous 24 heures ouvrées. Cinq campings de l’Hérault sont déjà équipés, dont le Camping Maïana Resort à La Grande-Motte.
Ils l’ont installée
« On adore le concept Wave-Up ! Nos clients accèdent au matériel en toute autonomie, un vrai plus pour la résidence ! »
Léa, responsable, Camping Maïana Resort, La Grande-Motte
Voir la station de Camping Maïana Resort
« Une installation au top et zéro gestion de notre côté ! Nos clients réservent leur matériel en deux clics, c’est génial ! »
Camille, directrice, Camping Palmira Beach, Vendres
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« Un service moderne qui plaît beaucoup ! Les paddles partent dès le matin, on en redemande ! »
Julie, directrice, Camping Roucan Plage, Vias
Voir la station de Camping Roucan Plage
« Nos vacanciers adorent ! Le locker Wave-Up a transformé l’accès aux activités nautiques sur notre plage. Un vrai plus pour le camping ! »
Sophie, directrice, Camping Nouvelle Floride, Marseillan-Plage
Voir la station de Camping Nouvelle Floride
Camping La Tamarissière, Agde
Voir la station de Camping La TamarissièreQuestions fréquentes
En formule accompagnée, le client scanne le QR code affiché sur la station, réserve 1 h, 2 h, 4 h ou 8 h depuis son navigateur, sans rien installer sur son téléphone, et paie par carte. Le casier s'ouvre ensuite par code ou QR code, et il ne s'ouvre qu'avec le code de la réservation en cours. Au retour, la planche revient dans le même casier et la porte se referme. La réception ne remet ni clé ni caution.
La station fonctionne sur ses panneaux solaires et sa batterie, et l'état des casiers est supervisé à distance par le modem 4G intégré : elle ne dépend pas de la présence d'un employé. En revanche, les conditions d'accès restent les vôtres. C'est vous qui décidez si l'accès plage, le solarium ou le plan d'eau sont ouverts à ce moment-là, et vous l'affichez près de la station.
Elle est conçue et fabriquée en France par SmartLockers, en inox 316 thermolaqué, avec huit gâches électriques choisies pour tenir au brouillard marin. Au sol, elle occupe environ 1,30 × 1,30 m et monte à 1,80 m : pas de local à construire, pas de câble à tirer, pas de tranchée. La garantie fabricant est de 2 ans, pièces et main-d'œuvre, hors vandalisme. Le modèle 3D permet de la situer dans votre décor avant de décider.
Seulement si vous détenez un titre sur cette partie du rivage, car le sable relève du domaine public maritime. Sur une plage concédée, l'article R2124-16 du code général de la propriété des personnes publiques impose un minimum de 80 % de la longueur du rivage et de la surface libres de tout équipement, des installations démontables ou transportables sans élément de nature à les ancrer durablement au sol, et un retrait hors d'une période qui ne peut excéder six mois. Si vous n'êtes pas concessionnaire, il faut une convention d'exploitation, soumise pour accord au préfet au titre de l'article R2124-31. Sur votre propre foncier, terrasse, solarium ou bord de piscine, la question ne se pose pas.
Pas pour la location seule. L'article L212-1 du code du sport exige une qualification inscrite au répertoire national des certifications professionnelles pour enseigner, animer, encadrer ou entraîner contre rémunération, ce qui vise le cours et la sortie accompagnée, pas la remise d'une planche. En revanche, dès lors que des activités physiques ou sportives sont pratiquées dans votre établissement, l'article L321-7 impose un contrat d'assurance de responsabilité civile et l'article R322-4 une trousse de secours, un moyen d'alerter rapidement les secours et l'affichage d'un tableau d'organisation des secours. Faites confirmer votre situation par la direction départementale chargée des sports et par votre assureur avant la saison.
Vous. Les planches, les pagaies et les gilets appartiennent à l'exploitant et ne sont pas inclus en standard : vous installez le matériel que vous avez déjà, et le devis vérifie que ses dimensions entrent dans les emplacements. Chaque emplacement accueille un stand up paddle ou un surf. Le kayak est possible selon configuration, sur devis.
Cela ne dépend pas de la station, mais des règles de navigation et des arrêtés pris par votre commune. Le ministère des Sports range un paddle dont la longueur de coque est inférieure à 3,50 mètres parmi les engins de plage : navigation de jour, à moins de 300 mètres d'un abri. Le ministère chargé de la mer demande d'emporter son matériel de sécurité au-delà de 300 mètres et porte la zone à 2 milles d'un abri quand l'embarcation est homologuée pour cette distance. Affichez ces règles près de la station et indiquez le poste de secours le plus proche. Le détail des textes est dans notre page sur la réglementation du paddle en mer.
La station est livrée en kit et son tarif est communiqué sur devis, transport chiffré au devis. Vous l'achetez, vous en êtes propriétaire et vous fixez vos tarifs de location : en formule autonome vous gardez 100 % des recettes, en formule accompagnée vous versez 20 % du chiffre d'affaires de location en échange de l'application de réservation et de paiement, de la gestion des locations et du SAV, la maintenance de la station restant à votre charge. Le simulateur donne une estimation à partir de vos hypothèses, la page tarifs et formules compare les deux formules, et un chiffrage pour plusieurs établissements se demande dans la même demande de devis.
Oui, par le choix de l'emplacement : l'hôtel est propriétaire de la station Wave-Up et peut la poser dans son enceinte, pour ses clients hébergés, où ses propres conditions d'accès s'appliquent. Sur le domaine public maritime, en revanche, toute occupation privative demande une autorisation : dans l'Hérault, une autorisation d'occupation temporaire délivrée par la DDTM, avec redevance domaniale. Dans les deux formules, c'est l'hôtel qui fixe ses tarifs.
En formule accompagnée, c'est Wave-Up : elle gère les locations et le service aux vacanciers, fournit l'application web de réservation et de paiement et assure le SAV, en échange de 20 % du chiffre d'affaires de location. En formule autonome, l'hôtel garde 100 % des recettes, sans application, sans gestion des locations ni SAV Wave-Up : la réservation et l'encaissement sont à organiser par ses équipes. Dans les deux formules, la maintenance de la station n'est pas incluse.
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